Détenant plus de 1800 brevets, Mitel propose l’une des gammes d’équipements téléphoniques IP les plus complètes du marché, rendant possibles 2 milliards d’appels, de chats et d’interactions sur les médias sociaux chaque jour.
Choisir Mitel, c’est faire un choix avisé, comme plus de 60 millions d’utilisateurs dans le monde, pour :

  • Disposer des meilleures solutions de téléphonie, de collaboration et de centre de contacts ;
  • Exploiter pleinement le potentiel des communications en temps réel ;
  • Pouvoir choisir entre une architecture sur site, ou dans le Cloud ou un mélange des deux ;
  • Travailler avec un Leader du “Magic Quadrant for Unified Communications” de Gartner® ;
  • S’interfacer avec les outils Skype for Business, Microsoft, Google, Salesforce.com, Sugar…

Un partenariat stratégique au Québec avec Incotel-ISQ

En plus de faire partie du club très restreint des concessionnaires Mitel Platinum Partner, Incotel-ISQ est régulièrement récipiendaire du titre très convoité « MITEL Highest Applications Sales Canada Award » qui sanctionne le plus gros volume de ventes au Canada de logiciels applicatifs complémentaires au système téléphonique. Ceci vous démontre, s’il le fallait, la capacité d’Incotel-ISQ à installer et à maintenir des infrastructures complètes de haut niveau technologique.

MiVoice Business Enterprise

Qu’une société ait 5 utilisateurs ou 60 000, la plateforme IP MITEL MiVoice Business est conçue pour offrir des solutions de prochaine génération en utilisant des standards ouverts.
MITEL MiVoice Business vous apporte :

  • une plate-forme de communication convergente, résiliente, et redondante ;
  • des logiciels éprouvés qui garantissent une installation fiable et robuste ;
  • un traitement d’appels puissant, une multitude de fonctionnalités, et une gestion simplifiée ;
  • une flexibilité sans précédent à l’infrastructure de communication car disponible, au choix, sur site ou dans le Cloud.

En savoir plus sur MiVoice Business

MiCollab

Mitel MiCollab est une suite intégrée d’applications qui fonctionnent de façon transparente pour fournir tous les outils dont les utilisateurs ont besoin pour communiquer efficacement et collaborer avec leurs collègues, clients et partenaires. MiCollab facilite au quotidien tous les aspects de la collaboration pour les travailleurs, quelles que soient leurs fonctions, où qu’ils soient et de la façon dont ils choisissent d’être productifs.
Les solutions innovatrices de MiCollab aident les clients à suivre les meilleures tendances technologiques :

  • « apportez votre propre appareil » (BYOD : Bring Your Own Device) ;
  • numéro unique pour tous mes appareils (bureau, cellulaire, softphone) ;
  • collaboration avec Messagerie Unifiée et Communication Unifiée ;
  • intégration avec Skype for Business (Lync), Microsoft, Google, Salesforce.com, Sugar

En savoir plus sur MiCollab

MiVoice Business Express

MiVoice Business Express combine les applications MiVoice Business, MiCollab et Teleworker dans une seule machine virtuelle déployée sur VMware ou Hyper-V. Cette option de déploiement réduit drastiquement l’empreinte de l’application virtuelle, au lieu de devoir déployer 3 instances virtuelles distinctes.
Choisir MiVoice Business Express, c’est adopter :

  • une architecture « Tout-en-un », simple et facile à configurer ;
  • de nombreuses et riches applications qui raviront les plus exigeants ;
  • une flexibilité sans précédent à l’infrastructure de communication car disponible, au choix, sur site ou dans le Cloud.

En savoir plus sur MiVoice Business Express

MiVoice Office 250

MiVoice Office 250 (anciennement Mitel 5000) permet aux petites et moyennes entreprises d’intégrer leur système téléphonique dans leur réseau de données, créant un environnement de communication rentable et efficace.
En choisissant MiVoice Office 250 votre entreprise bénéficiera :

  • d’une solution financièrement très avantageuse ;
  • d’une plateforme hybride numérique / IP évolutive, pouvant supporter jusqu’à 250 téléphones numériques ou IP ainsi que plusieurs sites
  • d’une suite complète d’applications de productivité : messagerie unifiée avec réceptionniste automatisée, pont de conférence (Meet-Me Conferencing), distribution automatique d’appels, Hot Desking, jumelage bureau-cellulaire, télétravail et reporting.

En savoir plus sur MiVoice Office 250

Contrôleurs MiVoice

3300 MXe3300 MXe
Le 3300 MXe est une plateforme de communications MiVoice Business, disponible en trois versions : 350 téléphones IP, 1400 téléphones IP ou 5000 téléphones IP en complément d’un serveur virtuel.

3300 CX / 3300 CXi3300 CX
Le 3300 CX est une plateforme de communications MiVoice Business, qui offre tout ce qu’il faut pour prendre en charge jusqu’à 150 téléphones IP.

5000 HX5000 HX
Le 5000 HX est une plateforme de communications MiVoice Office, qui dispose d’une suite complète d’applications intégrées pouvant desservir jusqu’à 250 téléphones numériques ou IP.